Sekundärprozesse sind unterstützende Abläufe im Unternehmen, die bei der Erbringung der Primärprozesse im Kerngeschäft unterstützen.
Facility Management ist eine entscheidende Aufgabe im Rahmen dieser Sekundärprozesse, die jede Organisation für die Unterstützung ihres Kerngeschäftes benötigt und sich nach dem Bedarf der Primärprozesse auszurichtet.
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